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SERVICES
Parce que chaque structure est unique, chaque besoin différent, j’adapte mes missions à la réalité et aux enjeux de votre entreprise. Du pilotage administratif à l’accompagnement RH, en passant par la prospection commerciale, je propose des solutions personnalisées pour répondre à vos défis spécifiques et vous apporter un soutien efficace, où vous en avez vraiment besoin.
L’essentiel : une organisation fluide et une collaboration qui s’ajuste à vos objectifs pour vous permettre de avancer sereinement, en toute confiance.
Commercial & présence sur les salons
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Saisie de vos devis et factures, pour un suivi administratif sans faille.
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Suivi des règlements, gestion des relances et récupération des impayés clients pour une trésorerie saine.
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Prise en main complète des commandes clients : préparation, envoi, suivi jusqu’à la réception.
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Organisation de votre participation aux salons professionnels : gestion de la réservation, aménagement du stand, préparation logistique et supports.
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Renfort commercial sur les salons : accueil des visiteurs, présentation de vos produits, prospection active et suivi des échanges, avec une experience confirmée dans le nautisme et la restauration et une adaptabilité à tous secteurs selon vos besoins.
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Bénéficiez d’un accompagnement polyvalent et flexible, qui optimise votre gestion quotidienne et valorise votre entreprise lors des événements stratégiques, pour que chaque opportunité soit pleinement saisie.
Communication
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Élaboration de supports visuels et promotionnels personnalisés : création de cartes de visite, flyers
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Animation et enrichissement de votre présence sur les réseaux sociaux : conception de publications attractives, gestion régulière de vos contenus.
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Interaction proactive avec votre communauté : réponse aux avis et commentaires pour cultiver une relation de confiance.
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Valorisation et mise à jour de votre profil Google : adaptation des horaires, gestion des avis clients.
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Paramétrage et optimisation de vos outils de messagerie : élaboration de modèles de réponses, mise en place d’automatisations, signatures adaptées à votre image.
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Rafraîchissement et évolution de votre site internet, en fonction de vos objectifs et de l’actualité de votre entreprise.
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Rédaction ciblée de textes presse ou web pour valoriser vos nouveautés ou vos temps forts.
Administratif
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Tri et gestion quotidienne des courriers, e-mails et factures, pour un suivi administratif fiable.
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Saisie et enregistrement des factures fournisseurs et clients, afin de sécuriser votre gestion comptable.
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Classement et archivage de vos documents, pour une organisation optimale et une recherche facilitée.
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Préparation de dossiers administratifs sur-mesure, adaptés à vos démarches et obligations.
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Réalisation des rapprochements et pointages bancaires, pour garantir l’exactitude de votre trésorerie.
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Élaboration et formalisation de procédures d’inventaire pour une gestion rigoureuse de vos stocks et équipements.
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Rédaction de comptes-rendus professionnels : réunions, événements, ou visites terrain.
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Organisation et planification de déplacements professionnels (réservations, logistique, gestion des imprévus).
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Création de fiches techniques produits, pour documenter et valoriser vos références.
Chaque mission vous permet de gagner en temps, en fiabilité et en sérénité, tout en assurant une gestion organisée et professionnelle de votre activité.
Ressources Humaines
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Rédaction et diffusion d’offres d’emploi attractives, adaptées à votre marque et à vos besoins.
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Tri des candidatures et première sélection pour vous présenter les profils les plus pertinents.
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Gestion des réponses aux candidats, avec suivi personnalisé et communication professionnelle.
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Création et mise à jour des documents RH essentiels : organigrammes clairs, livrets d’accueil complets, kits de bienvenue pour faciliter l’intégration de vos nouveaux collaborateurs.
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Gestion complète de la paie à l’aide d’un logiciel dédié (saisie, contrôle, édition des bulletins).
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Réalisation des déclarations DPAE pour chaque embauche.
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Coordination de la médecine du travail (prise de rendez-vous, suivi des visites obligatoires).
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Administration de la mutuelle et de la prévoyance d’entreprise : affiliation, suivi des dossiers et gestion des changements.
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Organisation de vos événements internes (petits-déjeuners d’équipe, afterworks, temps forts) pour renforcer la convivialité et la cohésion en entreprise.
Ils me font confiance
"Merci à Charlotte qui a su être attentive et réceptive à notre demande.
La solution demandée est en cours de création et correspond parfaitement à nos attentes !"